BNUX开全国之先河，以心理、设计、科技、商业的有机整合为特色，迅速成为国内用户体验人才培养和社会服务的翘楚。本书即为近年来理论与实践探索的成果，一定会带你走进精彩纷呈的用户体验殿堂。
——乔志宏，北京师范大学心理学部党委书记
用户体验是未来科技创新的重要源泉，也是未来人才应具备的思维方式。本书深入浅出地介绍了用户体验研究的理论与方法，阐述了相关领域与未来科技的结合，具有战略性和前瞻性。
——徐迎庆，清华大学未来实验室主任
作者对于用户体验设计背后的基本原则有独到的见解。作为用户体验设计师或研究员，如果掌握了这些原则，就可以更好地满足甚至超越用户的期望，让所有利益相关者受益。
——方启思（Cees de Bont），英国拉夫堡大学设计学院院长
随着机器学习和人工智能时代的到来，用户体验已不可同日而语，根据我50年来的教学与研究工作，我认为，本书出色地完成了用户体验概论的介绍，涵盖了重点并提供了行之有效的策略。
——拉里·J.莱弗（Larry J. Leifer），美国斯坦福大学设计研究中心主任
BNUX一直是中国用户体验教育的真正先驱，从设计、人机交互和商业等方面获得了深刻的见解，培养下一代用户体验设计师、研究员和战略家。本书介绍了用户体验关键的研究方法，结合典型案例展示方法的真实应用情境，用创新实现下一代用户体验。
——科林·M.格雷（Colin M. Gray）,奥斯汀·L.图姆斯（Austin L. Toombs），美国普渡大学用户体验设计方向负责人
我对作者的用户体验课程的深度和广度印象深刻。课程不仅教授基础知识，还向学生展示了沟通、解决问题和领导力的重要性，利用设计思维来提升商业成果与影响力。BNUX为学生提供了使其成为优秀的人才和改变世界所需的知识。
——詹姆斯·曼宁（James Manning），杜比实验室用户体验设计总监
