数字化商业的转型之道(套装共4册)pdf下载

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简介:数字化商业的转型之道(套装共4册)
出版社:机械工业出版社
出版时间:2020-06-01
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内容介绍

内容简介
  这是一部系统讲解数据中台建设、管理与运营的著作,旨在帮助企业将数据转化为生产力,顺利实现数字化转型。本书由国内数据中台领域的领先企业数澜科技官方出品,几位联合创始人亲自执笔,7位作者都是资深的数据人,大部分作者来自原阿里巴巴数据中台团队。他们结合过去帮助百余家各行业头部企业建设数据中台的经验,系统总结了一套可落地的数据中台建设方法论。本书得到了包括阿里巴巴集团联合创始人在内的多位行业专家的高度评价和推荐。全书一共11章,从建设、管理、运营、安全等维度全方位地讲解了数据中台。
目录
版权信息
总目录
数据中台:让数据用起来
版权信息
赞誉
作者简介
前言
第1章 数据中台:信息化的下一站
1.1 数据中台产生的大背景
1.2 数据中台的3个核心认知
1.3 数据中台的3个发展阶段
1.4 开启信息化的下一站
第2章 什么是数据中台
2.1 解码数据中台
2.2 数据中台必备的4个核心能力
2.3 数据中台需要厘清的2个概念
2.4 数据中台VS现有信息架构
2.5 数据中台的业务价值与技术价值
第3章 数据中台建设与架构
3.1 持续让数据用起来的价值框架
3.2 数据中台建设方法论
3.3 数据中台架构
3.4 中台手记(一):我说服老板立项了
第4章 数据中台建设的评估与选择
4.1 企业数据应用的成熟度评估
4.2 企业数据中台建设的应用场景
4.3 中台手记(二):打仗前手里得有一张“粮草”清单
第5章 数据汇聚联通:打破企业数据孤岛
5.1 数据采集、汇聚的方法和工具
5.2 数据交换产品
5.3 数据存储的选择
第6章 数据开发:数据价值提炼工厂
6.1 数据计算能力的4种类型
6.2 离线开发
6.3 实时开发
6.4 算法开发
6.5 中台手记(三):选一个适合自己的技术平台真的很重要
第7章 数据体系建设
7.1 数据体系规划
7.2 贴源数据层建设——全域数据统一存储
7.3 统一数仓层建设——标准化的数据底座
7.4 标签数据层建设——数据价值魅力所在
7.5 应用数据层建设——灵活支撑业务需求
7.6 中台手记(四):即将开启的数据淘金之旅
第8章 数据资产管理
8.1 数据资产的定义和3个特征
8.2 数据资产管理现状和挑战
8.3 数据资产管理的4个目标
8.4 数据资产管理在数据中台架构中的位置
8.5 数据治理
8.6 数据资产管理与数据治理的关系
8.7 数据资产管理职能
8.8 数据资产管理效果评估
8.9 数据资产管理的7个成功要素
8.10 中台手记(五):家里的这点家底可得管好了
第9章 数据服务体系建设
9.1 补全数据应用的最后“一公里”
9.2 4种常见的数据服务
9.3 3种常见的数据应用
9.4 数据服务背后的产品技术
9.5 中台手记(六):解决“数据应用最后一公里”问题
第10章 数据中台运营机制
10.1 数据中台运营效果评估模型
10.2 数据中台运营的4个价值切入点
10.3 数据资产运营
10.4 数据成本运营
10.5 数据中台运营的实践经验
10.6 数据中台运营的要素与口诀
10.7 中台手记(七):让数据用起来
第11章 数据安全管理
11.1 数据安全面临的挑战
11.2 贯穿数据全生命周期的数据安全管理体系
11.3 大数据平台安全管理技术手段
11.4 中台手记(八):数据安全!数据安全!数据安全!
附录 6大行业解决方案架构图
中台战略:中台建设与数字商业
版权信息
作者简介
前言
第1章 企业数字化转型
1.1 企业数字化转型的4个驱动力
1.2 企业数字化转型的2条路径
1.3 企业数字化的3大本质
1.4 企业数字化的3个领域
1.5 中台驱动企业数字化转型
第2章 云智慧时代的数字营销
2.1 数字营销的背景
2.2 数字营销的定义
2.3 全球数字营销的3个重要趋势
2.4 中国数字营销的5个新特性
2.5 数字营销解决方案架构分析
2.6 面向营销的数字中台
第3章 全面解读中台
3.1 什么是中台
3.2 中台系统及其展现形式
3.3 中台的作用
3.4 中台的发展与进化
第4章 企业中台5大成功要素
4.1 中台文化:7个行为准则和行动纲领
4.2 组织架构:中台为组织架构赋能
4.3 人员能力要求:运营、业务、技术铁三角
4.4 业务执行:业务运营与敏捷开发
4.5 中台实施:1个经验和4个教训
第5章 中台建设方法论
5.1 中台架构整体策略
5.2 业务顶层设计
5.3 业务中台设计方法论
5.4 数据中台设计方法论
5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法
第6章 中台的架构与设计
6.1 技术中台规划
6.2 业务中台的建设
6.3 数据中台的建设
第7章 中台成熟度模型
7.1 成熟度评估模型
7.2 成熟度能力评估
第8章 中台助力的数字营销
8.1 消费者全触点覆盖
8.2 全域消费者运营
8.3 全渠道交易
8.4 全链路服务
8.5 数据驱动的运营
8.6 营销的核心是运营用户数字资产
8.7 平台+运营,支撑企业营销变革
第9章 数字营销的技术架构与路径
9.1 基于中台架构,构建立体数字营销云
9.2 数字营销云技术架构和设计理念
9.3 数字营销云的3种部署架构
9.4 实现数字营销云的关键技术特性
第10章 A公司:快速响应数字营销的中台
10.1 案例背景
10.2 IT困境
10.3 确定中台方案
10.4 中台价值初现
10.5 未来规划
第11章 B公司:中台为数字营销赋能
11.1 案例背景
11.2 B公司数字化营销的动机和背景
11.3 B公司数字化营销价值链落地实践
11.4 IT与业务部门通力合作,推进营销数字化规划落地
11.5 未来展望
第12章 C公司:数字营销打造流量池运营体系
12.1 案例背景
12.2 实施过程
12.3 创新描述
12.4 市场应用及展望
12.5 价值评估
企业IT架构转型之道:阿里巴巴中台战略思想与架构实战
版权信息
序言一
序言二
前言
第一部分 引子
第1章 阿里巴巴集团中台战略引发的思考
1.1 阿里巴巴共享业务事业部的发展史
1.2 企业信息中心发展的症结
第2章 构建业务中台的基础——共享服务体系
2.1 回归SOA的本质——服务重用
2.2 服务需要不断的业务滋养
2.3 共享服务体系是培育业务创新的土壤
2.4 赋予业务快速创新和试错能力
2.5 为真正发挥大数据威力做好储备
2.6 改变组织阵型会带来组织效能的提升
第二部分 共享服务体系搭建
第3章 分布式服务框架的选择
3.1 淘宝平台“服务化”历程
3.2 “中心化”与“去中心化”服务框架的对比
3.3 阿里巴巴分布式服务框架HSF
3.4 关于微服务
第4章 共享服务中心建设原则
4.1 淘宝的共享服务中心概貌
4.2 什么是服务中心
4.3 服务中心的划分原则
第5章 数据拆分实现数据库能力线性扩展
5.1 数据库瓶颈阻碍业务的持续发展
5.2 数据库分库分表的实践
第6章 异步化与缓存原则
6.1 业务流程异步化
6.2 数据库事务异步化
6.3 事务与柔性事务
6.4 大促秒杀活动催生缓存技术的高度使用
第7章 打造数字化运营能力
7.1 业务服务化带来的问题
7.2 鹰眼平台的架构
7.3 埋点和输出日志
7.4 海量日志分布式处理平台
7.5 日志收集控制
7.6 典型业务场景
第8章 打造平台稳定性能力
8.1 限流和降级
8.2 流量调度
8.3 业务开关
8.4 容量压测及评估规划
8.5 全链路压测平台
8.6 业务一致性平台
第9章 共享服务中心对内和对外的协作共享
9.1 服务化建设野蛮发展带来的问题
9.2 共享服务平台的建设思路
9.3 共享服务平台与业务方协作
9.4 业务中台与前端应用协作
9.5 业务中台绩效考核
9.6 能力开放是构建生态的基础
第三部分 阿里巴巴能力输出与案例
第10章 大型央企互联网转型
10.1 项目背景
10.2 项目实施
10.3 客户收益
10.4 笔者感想
10.5 项目后记
第11章 时尚行业品牌公司互联网转型
11.1 项目背景
11.2 供应链的改造
11.3 基于SCRM的全渠道整合营销
11.4 小结
平台化管理
版权信息
序言
第一章 数字时代的管理挑战
一、数字时代管理的四大挑战
1.挑战一:人类工作智能化
2.挑战二:领导、员工、用户关系日益模糊化
3.挑战三:企业组织日趋复杂
4.挑战四:新生代追求个性化
二、平台化管理的崛起:管理的无边界延伸
三、掩卷之思
第二章 平台化管理之魂
一、升维与突围
1.升维
2.领导者思维升维
3.战略升维
4.文化升维
5.战略突围:构建三维空间中的平台化企业
二、微粒与重构
1.分子分解
2.原子聚合
3.原子裂变
三、平台化管理的“五化模型”
1.关系多样化
2.能力数字化
3.绩效颗粒化
4.结构柔性化
5.文化利他化
第三章 关系多样化
一、数字时代现有关系之困
1.部门与部门的关系之思
2.企业与个人的关系之谜
3.企业与企业的关系
二、数字时代的多重关系
1.数字时代信息更为透明
2.组织内外信息通透,才能有开放的心态
3.开创云端办公时代
4.数字时代,开放、平等、协作、共享对组织和员工关系的影响
三、数字时代的新型关系
四、多样化关系的特点
1.权力:共享
2.能力:共炼
3.心力:共情
五、多样化关系之践
1.建立互相成就的知识分享体系
2.构建相应的组织结构
3.透明激励体系的重构
4.构建管理者共情的“万有引力”
5.构建企业超级用户体系和品牌合伙人体系
第四章 能力数字化
一、传统企业的能力之困
1.集权化管理的弊端
2.“信息孤岛”
3.激励制度的缺陷
4.“拍脑袋”决策
5.不可持续的增长
二、平台化企业能力特点
1.大量自主小前端
2.大规模支撑平台
3.生态体系领导力
4.自下而上的创业精神
5.快速迭代的变革管理能力
三、平台化企业能力模型
1.数据智能
2.微粒化组织能力
3.社会资源共享能力
4.生态化能力
第五章 绩效颗粒化
一、现有绩效管理之困
1.现有绩效管理体系
2.现有绩效管理之困
3.现有绩效问题之因
二、寻找解决之道
1.OKR真的是万能钥匙吗
2.数字技术是“救命稻草吗”
三、平台化绩效管理的特点:绩效维度的颗粒化
1.公平性
2.实时性
3.多元性
4.系统性
四、平台化管理的绩效实施
1.数据从何而来
2.信息层面:借助技术手段,全程持续管理
3.分析层面:机制协同,快速响应
4.解析层面:绩效管理的平衡点在于价值创造
5.强调绩效管理的“绩效提升功能”
第六章 组织柔性化
一、传统组织结构之思
1.职能型组织结构
2.分布型组织结构
3.矩阵型组织结构
4.网络型组织结构
二、柔性化组织结构的特点
1.分立与统合
2.敏捷与稳健
3.科技与情感
三、组织微粒化
1.组织微粒化之路:实现柔性化
2.柔性化组织结构的形式
3.传统企业的平台化转型路径
第七章 文化利他化
一、企业文化的基本定义
二、传统企业文化之困
1.企业文化不是喊出来的
2.不落地的浮夸文化对企业的负面影响巨大
三、平台化企业的文化共性
1.开放与秩序
2.创新与守成
3.灵活与规则
4.专业与尊重
四、平台化企业的文化特性
1.利他
2.赋能
3.通透协作
4.共赢
五、共建升维利他的企业文化
1.绘制愿景、使命与价值观
2.领导认知与集体升维
3.倡导企业集体的共识
4.通过培训达成集体共识
5.结合晋升机制
结束语
致谢
精彩书摘
  6.1 技术中台规划
  这里的技术中台主要包括基础设施层、技术PaaS层和业务中台的基础组件层。
  基础设施层主要是云化的基础实施资源,包括共享的云存储、共享的计算资源等。
  技术PaaS主要是指互联网技术中间件,如常见的分布式应用服务、容器服务、消息服务、服务注册发现、容器管理服务、日志服务等,为我们的应用软件提供运行环境。
  基础组件是指从业务中台抽象出来的通用技术功能模块,既包括认证、消息发送、规则引擎等,也包括为了隔离技术PaaS的复杂和异构而设计的适配器,比如消息队列的适配器、缓存的适配器等。