金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑pdf下载

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简介:金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑
出版社:南海出版公司
出版时间:2013-11-01
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内容介绍

编辑推荐
  

  用《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》理念和方法培训全员的

  世界知名企业:中国移动、中国电信、中石化、中海油、中国银行、中国黄金、中航工业、上汽集团、深发展、IBM、惠普、通用、强生、波音、可口可乐、麦当劳、埃克森美孚、松下、LG、西门子、花旗、沃尔马、宝洁、拜尔、宝马……

  世界知名院校:清华大学、北京大学、人民大学、哈佛大学、斯坦福大学、牛津大学、剑桥大学……

  金字塔原理能帮助你解决哪些问题

  掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达规范动作;沟通准确高效,效果好、效率高

  ◆思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

  ◆书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。

  ◆口头表达:讲话、讲课,用金字塔,重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

  ◆管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。

  ◆培训师开发课程和讲课:能快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。

内容简介

  金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。

  金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。

  金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。

  金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。

  搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。

作者简介

  芭芭拉·明托,毕业于哈佛大学,麦肯锡公司第一位女咨询顾问。传授金字塔原理40年,帮助政府、企业、高校等各界人士写作商务文章、复杂报告和演示文稿,曾为美国、欧洲和亚洲众多企业及哈佛大学、斯坦福大学等讲授金字塔原理。《金字塔原理》畅销40年不衰,广受欢迎,被译成多种文字,数次再版,常年名列各国畅销书排行榜前茅。

目录
版权信息
中文版序
前言
第1篇 表达的逻辑
第1章 为什么要用金字塔结构
归类分组,将思想组织成金字塔
自上而下表达,结论先行
自下而上思考,总结概括
第2章 金字塔内部的结构
纵向关系
横向关系
序言的结构
第3章 如何构建金字塔
自上而下法
自下而上法
初学者注意事项
第4章 序言的具体写法
序言的讲故事结构
序言的常见模式
序言的常见模式——以咨询为例
第5章 演绎推理与归纳推理
演绎推理
归纳推理
演绎推理与归纳推理的区别
第2篇 思考的逻辑
第6章 应用逻辑顺序
时间顺序
结构顺序
程度顺序
第7章 概括各组思想
总结句避免使用“缺乏思想”的句子
总结句要说明行动产生的结果/目标
找出各结论之间的共性
第3篇 解决问题的逻辑
第8章 界定问题
界定问题的框架
展开问题的各要素
发掘读者的疑问
开始写序言
实战案例
第9章 结构化分析问题
从信息资料入手
设计诊断框架
使用诊断框架
建立逻辑树
是非问题分析
第4篇 演示的逻辑
第10章 在书面上呈现金字塔
突出显示文章的框架结构
上下文之间要有过渡
第11章 在PPT演示文稿中呈现金字塔
设计文字PPT幻灯片
设计图表PPT幻灯片
故事梗概
第12章 在字里行间呈现金字塔
画脑图(在大脑中画图像)
把图像复制成文字
附录1 在无结构情况下解决问题的方法
分析性外展推理
科学性外展推理
提出假设
设计实验
附录2 序言结构范例
序言的常见形式
序言的复杂形式
介绍流程的改进
附录3 本书要点汇总
参考文献
前言
  前言
  我曾出版过一套关于“金字塔原理”(The Pyramid Principle)的书,全套共6册,介绍了一种可以解决写作思路不清晰问题的有效方法。我在书中提到,条理清晰的文章一眼就能够看出来,因为这种文章都具有清晰的金字塔结构(pyramidal structure),而条理不清晰的文章则肯定没有金字塔结构。
  在金字塔结构中,各种思想之间只有非常少的几种逻辑关系(向上、向下或横向联系),这种简单性使我们有可能找到这些逻辑关系的通用规则。一个人要想写出条理清晰的文章,关键是在开始写作前,先将自己的思想组织成金字塔结构,并按照逻辑关系的规则检查和修改。
  以上观点是我在麦肯锡国际管理咨询公司(McKinsey & Company)的克利夫兰和伦敦分公司工作时总结出来的。麦肯锡公司从哈佛商学院招收的8名女学员中,聘请我作为该公司的第一位女咨询顾问。不久,麦肯锡公司就认定我在写作方面是一把好手。于是派我去伦敦,帮助那些需要用英语写报告的欧洲人。
  有意思的是,当开始研究写作方面的资料时,我发现,虽然有很多关于如何写句子和段落的书,却几乎没有关于如何组织思想的书,而思想才是句子和段落要表达的内容!仅有的几本涉及逻辑思路的书,泛泛地谈到了“要有逻辑性”、“要有一个有逻辑性的提纲”之类的东西。看完这些资料,我还是不知道究竟如何才能将“有逻辑性”的提纲和“没有逻辑性”的提纲区别开来,于是我便开始自己寻找实用的方法。我发现了金字塔原理。
  金字塔原理适用于任何需要构建清晰逻辑的文章。下面举一个很简单的例子,来看看按金字塔结构组织的思想和未经过组织的思想,在表达效果上会产生多大的差异。
  作者未组织的思想
  约翰·科林斯来电话说他不能参加下午3点会议了。哈尔·约翰逊说他不介意晚一点开会,明天开也可以,但明天10:30以前不行。唐克利福德的秘书说,唐克利福德明天晚些时候才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四上午11点似乎比较合适。您看行吗?
  用金字塔结构组织的思想
  今天的会议可以改在星期四上午11点开吗?因为这样对科林斯和约翰逊都更方便,唐克利福德也能参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。
  1967年还很少有人接受我的理论,但是麦肯锡公司的一些智者却慷慨地指出了我的理论中存在的问题,帮助我改进。现在,金字塔原理已经成为麦肯锡公司的标准,并被麦肯锡看做是其公司理念和规范的重要组成部分。
  后来,我离开了麦肯锡,开始向各行各业的人宣传我的理论。截至目前,我已向全世界约1万人讲授过金字塔原理,他们中既有来自管理咨询公司的人,也有社会各界人士。我曾在1981年和1987年出版了本书的两个较早版本,录制了一套录像教程,开发了一套计算机教学课件,后来我还推出了新版的录像教程。
  我高兴地看到,由于我的努力,金字塔原理已经成为咨询业的实际行业标准,其中的一些基本规则,也被社会各界的许多课程吸纳,并广为传授。
  在不断的教学过程中,包括在修订新版录像教程的过程中,我又有了新的发现,这有助于我进一步充实和完善原理论的各个部分。我还发现,金字塔原理除了能够帮助人们以书面形式组织和表达思想外,还具有更广泛的用途。从具体的方面说,金字塔原理可用于界定问题、分析问题;从更广泛的方面说,金字塔原理可以用来指导组织和管理整个写作过程。
  本书是金字塔原理的很新版本,收录了我从1987年至今获得和发现的所有关于思维表达方面的体会和技巧。与旧版本相比,本书增加了一些新的章节,如介绍如何界定问题和分析问题,以及如何从呈现的角度出发,在书面上和演示文稿中呈现金字塔结构。
  本书的结构
  本书分为4个部分。
  第1篇 表达的逻辑 与以前的版本区别不大,介绍了金字塔原理的基本概念,以及如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。本篇的内容足以使你理解和应用简单的公文写作技巧。
  第2篇 思考的逻辑 介绍了如何深入细致地把握思维的细节,以保证你使用的语句真实、明确地呈现你希望表达的思想。本篇举了许多案例,突出了迫使自己进行“冷静思考”对明确阐述思想的重要性。
  第3篇 解决问题的逻辑 读者对象是需要写研究报告的人,以及需要分析复杂问题、提出结论以作出决策的人。本篇介绍了如何在解决问题过程的不同阶段,使用多种框架组织分析过程,使你的思路实际上进行了预先组织,从而可以更方便地应用金字塔原理。
  第4篇 演示的逻辑 介绍了设计PowerPoint演示幻灯片的技巧,可以帮助你在用演示文稿呈现具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构。
  本书还有3个附录。
  附录1 介绍了分析法和科学法在解决问题过程中的应用和区别;
  附录2 介绍了序言中的各种常用模式;
  附录3 详细总结概括了本书的要点,高度概括了金字塔原理的主要概念和思维技巧,方便读者快速查阅。
  实际应用金字塔原理需要相当的毅力。但是,如果你有意地以书中介绍的方法强迫自己“先想后写”,你的写作能力肯定能够得到惊人的改善,使你能够:
  1.缩短完成很终一稿通常所需的时间;
  2.提高文章的条理性;
  3.缩短文章的长度。很终的结果是,使你能够在很短的时间内写出简明扼要、思路清晰的文章。
  芭芭拉·明托
  1996年于伦敦
精彩书摘
  我们在工作中遇到的很不爽的事情可能就是写东西,或做长篇演讲。几乎所有人都认为写东西是令人头痛的事,大家都希望自己能够更“善于写”。许多人还得到忠告:如果他希望事业发展更快,就必须提高沟通和表达的能力,包括口头沟通能力——培训讲课能力、演讲能力,和书面沟通能力——写作能力。
  很多人难以提高写作能力和讲话能力的原因,是他们认为“写得更清楚一些”意味着使用更简单、更直接的句子。事实上,人们在写文章时的确会经常使用过长的句子,句子结构也过于繁琐,使用的语言经常过于学术化,过于抽象,段落中的句子顺序有时也很混乱。
  以上这些问题都属于写作风格的范畴。对于一个成年人来说,改变写作风格的难度太大了。这不是因为大家无法改变写作风格,而是因为改变写作风格就像学习打字,需要大量的重复练习,而多数正在企业和政府工作的人根本没有那么多时间。因此,他们还会不断地受到“写得再清楚一点”之类的忠告。
  但是,文章条理不清还有一个比上面提到的原因更常见、但也更容易改进的原因,即文章的结构(structure)——也就是句子的组织顺序(不管句子本身写得是好是坏)。如果读者认为你的文章条理不清,很可能是因为你表达思想的顺序与读者的理解力发生了矛盾。
  对受众(包括读者、听众、观众或学员)来说,很容易理解的顺序是:先了解主要的、抽象的思想,然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想概括总结得出,文章中所有思想的理想组织结构也必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是纵向的(vertically)——即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上思想的总结;也可以是横向的(horizontally)——即多个思想因共同组成同一个逻辑推理过程,而被并列排在一起。
  你可以很容易地使受众理解用金字塔结构组织的思想:先从金字塔的很顶端开始,沿各个分支向下展开。首先表达的主要思想,使受众对表达者的观点产生某种疑问,而主要思想(金字塔结构中的)下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问/回答式的对话,受众就可以了解文章中的全部思想。
  对文章阐述的思想作出疑问/回答式反应是人类的一种自然反应,没有国籍和民族的区别。人类还有一个共同的特点,即只有用某种方式将思想表达出来——说出来或者写下来,我们才能够准确地把握自己的思想。人类弄清自己思想所需要用的结构也是金字塔结构。因此,作者或讲话者在强制自己将思想组织成金字塔结构后会发现,准确把握自己的思想,有助于自己写出条理清晰、意义明确的文章。
  本篇解释了为什么受众很容易理解和记住金字塔结构,以及组成金字塔的子结构之间如何互相关联;介绍了如何利用金字塔结构梳理需要写入文章的思想,如何为这些思想确定清晰的相互关系;详细分析了序言的逻辑,并澄清了演绎推理和归纳推理这两个容易让人混淆的概念。
  本篇将帮助你了解如何将要表达的思想组织成金字塔结构,说明了使用金字塔原理能够检查你的思想的有效性、一致性和完整性,还能够让你发现遗漏的思想,并帮助你创造性地拓展自己的思路。
精彩插图