幽默沟通:非暴力解决冲突的沟通艺术pdf下载

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简介:幽默沟通:非暴力解决冲突的沟通艺术
出版社:北京理工大学出版社
出版时间:2016-10-01
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内容介绍

编辑推荐

  ★招招见效的说话术,化解尴尬的巧妙方法,提高人气的实用技巧,完美沟通的经典策略!聚集正能量的说话术,摆脱乏味交谈,助你成为人脉网络的中心。
  ★幽默感是一种能力,幽默的人魅力无穷。言谈风趣、一语解颐的人往往气场强大,充满智慧,更会成为值得信赖的人,为自己创造超和谐的人际关系。
  ★语言通俗易懂,文字尽量浅显,故事尽量生动。通过此书,读者的口才会得到很大的提高。
内容简介
  幽默是一种力量,它能帮助我们驱逐恐惧,发泄不满,更能弥补我们自己的不足,使我们化各种尴尬于无形之间。本书荟萃了众多名人、名家、明星的幽默段子,或一语双关,或嬉笑自嘲,三言两语即可轻松引人会心一笑,亦可帮助扭转乾坤、消除尴尬、化解不利形势。一个懂幽默的人会拥有强大的气场。在各种场所,学会幽默、巧用幽默、驾驭幽默,相信你会更有勇气和力量在人生路上披荆斩棘,一往无前!
作者简介
  张晓,毕业于东北财经大学经济管理系,出任某合资企业高级管理职位,管理和投资经验丰富,经常出席演讲和培训活动,也喜欢利用业余时间写作,同大众分享自己的成功经验。
目录
序言
第一章 幽默沟通,减少不必要的冲突
增加自己的幽默指数
打场漂亮的“幽默战”
以己之矛,攻己之盾
打破冷寂的局面
用幽默为过失辩白
用幽默化解愤怒的情绪
批评也要有“笑果”
用幽默讲出不便讲的话
幽默不等于讽刺
不要误踩“地雷”
第二章 社交幽默,让对方无路可走
拉近与他人间的距离
摆脱窘境的幽默术
增加“美式”幽默感
给批评加上一层“糖衣”
用幽默来应对冷嘲热讽
幽默的变通法
让幽默带来和谐关系
用幽默来化解尴尬
用幽默向对手反击
第三章 学会说服,幽默解困不伤人
用幽默向对方说“不”
婉转地提出自己的要求
如何让对方甘心说“是”
欲擒故纵,挖一个幽默的“陷阱”
让拒绝更有人情味
用弦外之音引导他人
让幽默为你增添魅力
装糊涂的幽默智慧
第四章 幽默演讲,化解意外的尴尬
幽默让你不怯场
一开场就折服观众
如何使演讲深入人心
以幽默应付临场意外
让即兴故事趣味横生
要把握幽默的尺度
用幽默来化解突发情况
用幽默画个完美的句点
第五章 职场幽默,说好不好说的话
穿牛仔裤也能成功面试
用幽默来编织职场人脉
幽默让批评效果更好
学会用幽默来解压
用幽默拉近与上司的关系
用幽默解决棘手问题
谈判时如何合理运用幽默
职场常用的幽默技巧
第六章 爱情保鲜,幽默让爱不冷场
情感交流中的幽默智慧
机智远比帅气迷人
创意玩笑是两人之间最短的距离
用幽默叩开恋人的心扉
用幽默为爱情升温
用幽默拒绝他人
吃醋,妙不可言
用幽默缓和恋人间的摩擦
幽默地拒绝对方的爱
第七章 家庭和谐,幽默是最好的润滑剂
幽默地让伴侣来帮忙
装糊涂的幽默哲学
幽默是夫妻的感情增温计
趣味引导孩子的成长
用幽默消除代沟
亲子沟通,幽默来做主
婆媳矛盾,可一笑而过
夫妻过招时的幽默术
用幽默来平息怒火
第八章 幽默兵法,必知的幽默技巧
技巧一:歪释曲解,故意离题
技巧二:自嘲自褒,欢乐多多
技巧三:出乎意料,反弹琵琶
技巧四:大智若愚,出奇制胜
技巧五:巧作对比,话中藏趣
技巧六:同语异指,旁敲侧击
技巧七:一语双关,回味无穷
技巧八:越是夸张,越是搞笑
技巧九:含沙射影,妙用比喻
技巧十:故弄玄虚,设置悬念
前言
  俗话说:“笑一笑,十年少。”幽默让人们放松心情,舒心健康,生活中充满欢笑的人,必定是长命之人。当然,幽默不只是引人发笑那么简单,它宽广的延伸力量渗透在生活的各个角落。林语堂认为“幽默处于俏皮与正经之间”,日本人长谷川则称幽默是“社会性的笑”。
  无论幽默是正经与俏皮的混合体,还是社会性的大众产物,它的重要性和有用性是我们有目共睹的。当我们因难过和失望对生活失去信心时,当我们遇到困难和挫折一筹莫展时,当我们遭遇不公平待遇而无可奈何时,当我们面对蛮横无理而愤愤不平时,只要心中有幽默在,自然会用“笑看古今多少愁,了却人间许多事”的胸襟求得解脱。尽管这种态度有些消极,但却是排解心中苦闷最行之有效的方法。“容天下难容之事,笑天下可笑之人”,如果拥有这样的大度胸怀和豁达的心态一定可以笑口常开,健康长寿。况且幽默很容易感染周围的人,使欢乐的气氛扩散开来,让紧张的气氛得到缓和。相信大多数人都经历过因为一句或几句幽默的话而化解一场矛盾的情况,让事情变得豁然开朗,问题解决了,人际交往也变得和谐了。
  笑话和滑稽常常能赢得满堂笑声。但在这些笑声中,不免有几分单薄,或者仅仅就是笑笑而已,充其量给人带来一时的轻松。而幽默则不同,虽然在大多数情况下,它是通过使人发笑来达到目的,但是幽默之中蕴涵着一种深沉的力量。这种力量,运用得好,你会发现生活中的点点滴滴都发生着奇妙的改变。5分钟发笑,10分钟思考,也许这就是幽默的真谛。
  幽默虽需要知识、机智和修养,但是我们只要喜欢幽默,想着幽默,并从幽默中得到过乐趣,那么在我们的心中和头脑里,随时都会有幽默涌出。正因为幽默能给我们的生活带来很大的改变,所以活学活用的幽默术成为无数渴望成功的人士迫切想学习的东西。本书的主旨就是教会大家怎么掌握幽默语言的技巧与方法。书中从社会生活的不同角度展开叙述,主要针对社交、演讲、职场、两性和家庭等几个方面所常用到的语言幽默技巧入手,配合相关人物的幽默故事,用实例向读者展示科学的幽默技法,寓教于学,是一本实用性很强的有关幽默术的指导书。
精彩书摘
  很多人都羡慕那些具有幽默感的人,无论在何种情况下,他们总是能用灵活的处世方式很容易与周围的人建立起良好的人际关系。面对严肃的上司,他出语诙谐,拉近了彼此间的距离;同事相处出现矛盾,他妙语解疑,将烦恼化为云烟消散而去;生意谈判遭遇尴尬冷场,他的突然幽默让气氛变得轻松;朋友聚会无趣枯燥,他的奇趣故事让聚会热闹非凡。他们是天生的乐观主义者,和他们相处是件很愉快的事。
  你想成为这样的幽默者吗?答案是肯定的,那怎样才能培养自己的幽默感呢?其实幽默很简单的,它的形成主要在于人们的情绪。因为它是在人们为改善自己的情绪和面对生活困境时而产生的一种需要。
  幽默并不是与生俱来的,当你对他人的幽默以快乐和肯定来回应时,当你帮助他人感受快乐时,健康的幽默就已经产生了。可是怎样的回应才是真正的幽默呢?那就要通过训练和学习了。
精彩插图