在这个各项消费需求急剧膨胀的年代，“投资开店，为自己打工”已成为许多人创业敛财的梦想。《开店创业必读手册(实用最新版)》内容系统全面，从开店的选址、开业策划到店面设计、商品管理、日常营运等十四个方面，对店铺经营的各个步骤进行详细分析，指导投资者一步一个脚印，从零开始成功创建、经营一家赚钱的旺铺。

　　《开店创业必读手册(实用最新版)》最大的特点就是，从中国商场的实际情况出发，用通俗易懂的语言、翔实的案例，系统而广泛地总结了一些中外成功的开店绝招，多层次、多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术。 《开店创业必读手册(实用最新版)》行文生动活泼，语言诙谐，在系统的内容阐述中穿插大量的案例分析、策略、提醒等，用生动简洁的文字向读者提供了行之有效的店铺经营管理方法，使读者阅读起来轻松愉快，在阅读过程中快乐地体验店铺经营之道。

前言
第一章　哪种性格的人适合开店
1.开店者必须具备的6种素质
2.做生意获得成功必要的6种心理品质
3.7点修养决定开店成败
4.8种性格的人适合开店
5.8类人不适合开店
第二章　如何筹集开店资金
1.筹集资金方式谈
2.学会借朋友的钱发财
3.向朋友借钱的要诀
4.向银行贷款的要诀
第三章　开什么店能赚到钱
1.选一个好项目是关键
2.挖掘潜在市场有讲究
3.教你三招项目选取的方法
4.项目选取的三条不二法则
5.小本投资项目选取的方法
第四章　把店铺开到哪里
1.开店选址应该注意的事项
2.坐店经营，选址四要素
3.店铺开设地点的选择步骤
4.金角银边草肚皮地段的利与弊
5.商铺开店选址风水
第五章　怎么样装修自己的小店
1.店铺精装人气旺
2.美观而有个性的外观设计
3.“点睛”之笔的招牌设计
4.“勾引”顾客的橱窗设计
5.巧用灯光烘托环境
6.特色卖场设计
第六章　取什么样的店名能带来好运
1.好名带来好财运
2.好名不怕巷子深
3.店铺取名有学问
4.取名大师的6张底牌
5.店名笔画预测凶吉
第七章　进货有哪些讲究
1.进货应注意把握的原则
2.进货技巧谈
3.一个老采购员的心声
4.最大限度地降低进货成本
第八章　怎么陈列商品才能吸引顾客
1.卖场商品陈列原则及操作要领
2.商品陈列的基本要求
3.店堂陈列的几种重要方式
4.商品陈列的细节及误区
第九章　怎么接待顾客
1.接待顾客的学问
2.销售员打死不能说的语言
3.接待顾客的技巧
4.讲究语言艺术，热情接待顾客
5.正确处理客户抱怨，留住老客户
6.提供“超值”服务留住老主顾
第十章　怎么样做营销最有效
1.练就一张巧舌如簧的嘴
2.小恩小惠促销售
3.适时抬价促营销
4.注重产品的修饰
5.销售人员自身的专业基础是销售成功的关键
第十一章　盘点与财务管理应注意哪些事项
1.盘点管理：账实应相符
2.盘点的流程及注意事项
3.店铺财务管理
4.控制成本管理
第十二章　怎么样管理好自己的员工
1.寻觅沙石中的黄金
2.管理团队的艺术
3.让员工心甘情愿为你卖力
4.该解雇就不留余地
5. 留住优秀店员的8个步骤
第十三章　怎么样才能做大做强自己的小店
1.小店做大做强的几点思考
2.店铺做大做强的八条规则及注意事项
3.小店铺做大做强四要素
4.小店铺做强做大的十条不二法则
第十四章　开网店能赚到钱吗
1.网络销售的几种形式
2.用知识武装自己
3.根据不同的商品制定不同的经营风格
4.网店经营工作记录与交接
5.客户档案和会员管理

　　前言
　　随着改革的深入进行、经济的迅猛发展，人们越来越注重生活的质量。在这个各项消费需求急剧膨胀的年代，“投资开店，为自己打工”已成为许多人创业敛财的梦想。因为相对于炒股、投资地产等投资方式来说，开店的投资可以是上千万元，也可以是数千元，启动起来比较容易。因此，上至千万富翁，下至平民百姓，几乎是人人都可以选择开店来达到敛财的目的。
　　此外，全球化的经济危机，导致大量人员下岗失业，从而失去生活的来源，只能依靠政府给予救济；经济危机也导致大学毕业生难于找到工作，2000人抢一个职位，已不是什么现代神话。与其“靠天、靠地、靠政府”、与其在找工作这条路上苦苦纠缠，还不如筹点资金，开家小店，实现自主创业。“好话说遍，不如开店”，在当今社会里，开店做生意已成为许多人自谋职业的最佳选择。
　　开店经商虽然能帮助我们解决诸多的现实问题，但开店经商也并非像有些人想象的那么简单。不要认为有一笔资金，找一个好的投资项目，装修一下店面，再进点货，等着顾客临门，就可以日进斗金了。其实要想使店铺生意兴隆，其中大有学问。
　　比如：什么性格的人适合开店、怎样入行、怎样筹集资金与选择店面、怎样设计店铺与采购货物、怎样诱导顾客购买与促销商品、怎么进行店铺团队管理和财务管理等，这都关系到生意兴衰成败，也是每一位开店经营者最为关注的难点，更是本书所要解决的问题。
　　本书最大的特点就是，从中国商场的实际情况出发，用通俗易懂的语言、翔实的案例，系统而广泛地总结了一些中外成功的开店绝招，多层次、多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术。
　　本书内容系统全面，从开店的选址、开业策划到店面设计、商品管理、日常营运等十四个方面，对店铺经营的各个步骤进行详细分析，指导投资者一步一个脚印，从零开始成功创建、经营一家赚钱的旺铺。
　　本书行文生动活泼，语言诙谐，在系统的内容阐述中穿插大量的案例分析、策略、提醒等，用生动简洁的文字向读者提供了行之有效的店铺经营管理方法，使读者阅读起来轻松愉快，在阅读过程中快乐地体验店铺经营之道。
　　相信本书能给你开店带来实实在在的帮助。

　　开店做生意看起来很简单。找一个好的项目，租套房子装修一下，再进点货，等着顾客上门，然后就可以日进斗金了。店不都是这样开的吗？没错，一般开店都是按照这个套路。但为什么有人按照这个套路开店就能赚到钱，还会把店面越做越大，而有人按照这个套路开店不但赚不了钱，反而赔钱呢？
　　其实开店经商就跟种地一样。能不能种好地，能不能获得丰收，这跟农民的个人素质有很大的关系。也就是说，做一个合格的农民就必须具备做农民的性格与品质。开店经商，你就得具备商人所应有的素养。好的素养加上好的经营模式，你就能赚到钱；如果你不具备做商人的素养，无论你怎么努力，你也是赚不到钱的。
　　不是所有的人都适合种地，也不是所有的人都适合开店。所以，在你开店经商之前，你应当了解一下自己是否具备开店的性格。
　　无论你从事什么样的工作，首先工作会对你这个人有一些很具体的要求——你是否具备从事这项工作的品质与素养。具备了，你就能够做好这项工作，并能在工作中发展自己；不具备，那这项工作就与你无缘了。开店也一样，它对开店者的个人素质也有要求。你只有在具备了良好的个人素质的前提下，才能开店成功，赚到钱。
　　开店创业是一个漫长而艰辛的过程，创业者要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，把自己的店面做大做强，撇开项目和物质资源这些外部因素不说，良好的品质素养是必不可少的。
　　那么对于创业者来说，必须具备哪些素养呢？
　　(1)自信——创业的原动力
　　拿破仑说：我成功是因为我志在成功。
　　成就事业首要的是自信，有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些，困难才有可能被战胜，目标才可能达到。
　　试想，一个连自己都不相信自己的人，能指望别人相信你吗？能真正鼓舞你的人恰恰是你自己。
　　吉拉德，出身于汽车城底特律的一个很贫穷的家庭。9岁时，他就开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。为了改变现状，他作出了很大的努力，但最后还是负债累累。他那碌碌无为的父亲告诉他：“认命吧，你将一事无成。”这个说法令他沮丧，他老是苦闷地想着自己的前程。
　　有一天，母亲告诉他：“世界上没有谁跟你一样，你是独一无二的。”
　　从此，他重新燃起了希望之火，他认为自己就是第一，没人能与他相比。自信奠定了成功基础。他去一家汽车销售公司应聘时，这家公司的秘书要他的名片，他递上一张红桃A，结果立刻取得面试的机会。经理问他：“你是红桃A？”
　　“是的。”他说。
　　“为什么是红桃A？”