9787302560678 9787111642404 9787111634546 9787111664437
内容简介
中台究竟该如何架构与设计？
中台建设有没有普适的方法论？
现有应用如何才能顺利向中台迁移？
中台要成功必须具备哪些要素？
中台成熟度究竟如何评估？
中台如何全面为数字营销赋能？
中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用？
这些问题都能在本书中找到答案！
这是一本全面讲解企业如何建设各类中台，并利用中台以数字营销为突破口，最终实现数字化转型和商业创新的著作。
云徙科技是国内双中台技术和数字商业云领域领先的服务提供商，在中台领域有雄厚的技术实力，也积累了丰富的行业经验，已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等近40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。
全书一共12章，逻辑上分为三个部分：
第一部分（第1-2章） 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景，并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力，数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。
第二部分（第3-7章） 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。
第三部分（第8-12章） 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径，用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。
目录
第1章 企业数字化转型
1.1 企业数字化转型的4个驱动力 2
1.2 企业数字化转型的2条路径 10
1.3 企业数字化的3大本质 15
1.4 企业数字化的3个领域 19
1.5 中台驱动企业数字化转型 24
第2章 云智慧时代的数字营销
2.1 数字营销的背景 26
2.2 数字营销的定义 28
2.3 全球数字营销的3个重要趋势 29
2.4 中国数字营销的5个新特性 31
2.5 数字营销解决方案架构分析 35
2.6 面向营销的数字中台 39
第3章 全面解读中台
3.1 什么是中台 45
3.2 中台系统及其展现形式 50
3.3 中台的作用 52
3.4 中台的发展与进化 65
第4章 企业中台5大成功要素
4.1 中台文化：7个行为准则和行动纲领 80
4.2 组织架构：中台为组织架构赋能 94
4.3 人员能力要求：运营、业务、技术铁三角 99
4.4 业务执行：业务运营与敏捷开发 106
4.5 中台实施：1个经验和4个教训 118
第5章 中台建设方法论
5.1 中台架构整体策略 125
5.2 业务顶层设计 127
5.3 业务中台设计方法论 129
5.4 数据中台设计方法论 148
5.5 应用向中台迁移的3种途径和方法 156
第6章 中台的架构与设计
6.1 技术中台规划 159
6.2 业务中台的建设 160
6.3 数据中台的建设 175
第7章 中台成熟度模型
7.1 成熟度评估模型 205
7.2 成熟度能力评估 213
第8章 中台助力的数字营销
8.1 消费者全触点覆盖 217
8.2 全域消费者运营 219
8.3 全渠道交易 223
8.4 全链路服务 242
8.5 数据驱动的运营 254
8.6 营销的核心是运营用户数字资产 259
8.7 平台 运营，支撑企业营销变革 268
第9章 数字营销的技术架构与路径
9.1 基于中台架构，构建立体数字营销云 273
9.2 数字营销云技术架构和设计理念 275
9.3 数字营销云的3种部署架构 283
9.4 实现数字营销云的关键技术特性 285
第10章 A公司：快速响应数字营销的中台
10.1 案例背景 295
10.2 IT困境 296
10.3 确定中台方案 299
10.4 中台价值初现 304
10.5 未来规划 317
第11章 B公司：中台为数字营销赋能
11.1 案例背景 320
11.2 B公司数字化营销的动机和背景 321
11.3 B公司数字化营销价值链落地实践 323
11.4 IT与业务部门通力合作，推进营销数字化规划落地 331
11.5 未来展望 333
第12章 C公司：数字营销打造流量池运营体系
12.1 案例背景 336
12.2 实施过程 337
12.3 创新描述 345
12.4 市场应用及展望 346
12.5 价值评估 347
......
内容简介
这是一部系统讲解数据中台建设、管理与运营的著作，旨在帮助企业将数据转化为生产力，顺利实现数字化转型。
本书由国内数据中台领域的&先企业数澜科技官方出品，几位联合创始人亲自执笔，7位作者都是zi深的数据人，大部分作者来自原阿里巴巴数据中台团队。他们结合过去帮助百余家各行业头部企业建设数据中台的经验，系统总结了一套可落地的数据中台建设方。本书得到了包括阿里巴巴集团联合创始人在内的多位行业专家的高度评价和推荐。
全书一共11章，从建设、管理、运营、安全等维度quan方位地讲解了数据中台。
第壹~2章全面介绍了数据中台产生的背景、发展阶段、企业应该具备的3个认知，以及什么是数据中台、数据中台的4个核心能力、数据中台的业务价值与技术价值等；
第3~4章详细讲解了数据中台的架构设计、建设方，以及企业建设数据中台的成熟度评估和应用场景分析；
第5~9章深入地讲解了数据汇聚与联通、数据开发、数据体系建设、数据资产管理、数据服务体系建设等数据中台的核心模块，以及如何从0到1实现一个数据中台；
第壹0~11章详细地讲解了数据中台的管理、运营和安全保障。
目录
前言
第壹章 数据中台：信息化的下一站1
1.1 数据中台产生的大背景2
1.2 数据中台的3个核心认知11
1.3 数据中台的3个发展阶段13
1.4 开启信息化的下一站16
第2章 什么是数据中台20
2.1 解码数据中台22
2.2 数据中台bi备的4个核心能力24
2.3 数据中台需要厘清的2个概念29
2.4 数据中台VS现有信息架构32
2.5 数据中台的业务价值与技术价值34
第3章 数据中台建设与架构39
3.1 持续让数据用起来的价值框架40
3.2 数据中台建设方42
3.3 数据中台架构53
3.4 中台手记（一）：我说服老板立项了57
第4章 数据中台建设的评估与选择62
4.1 企业数据应用的成熟度评估63
4.2 企业数据中台建设的应用场景75
4.3 中台手记（二）：打仗前手里得有一张“粮草”清单79
第5章 数据汇聚联通：打破企业数据孤岛82
5.1 数据采集、汇聚的方法和工具83
5.2 数据交换产品90
5.3 数据存储的选择94
第6章 数据开发：数据价值提炼工厂102
6.1 数据计算能力的4种类型104
6.2 离线开发110
6.3 实时开发117
6.4 算法开发120
6.5 中台手记（三）：选一个适合自己的技术平台真的很重要132
第7章 数据体系建设136
7.1 数据体系规划137
7.2 贴源数据层建设——全域数据统一存储140
7.3 统一数仓层建设——标准化的数据底座144
7.4 标签数据层建设——数据价值魅力所在157
7.5 应用数据层建设——灵活支撑业务需求179
7.6 中台手记（四）：即将开启的数据淘金之旅183
第8章 数据资产管理189
8.1 数据资产的定义和3个特征190
8.2 数据资产管理现状和挑战191
8.3 数据资产管理的4个目标192
8.4 数据资产管理在数据中台架构中的位置193
8.5 数据治理194
8.6 数据资产管理与数据治理的关系201
8.7 数据资产管理职能202
8.8 数据资产管理效果评估234
8.9 数据资产管理的7个成功要素239
8.10 中台手记（五）：家里的这点家底可得管好了242
第9章 数据服务体系建设245
9.1 补全数据应用的*后“一公里”246
9.2 4种常见的数据服务249
9.3 3种常见的数据应用262
9.4 数据服务背后的产品技术274
9.5 中台手记（六）：解决“数据应用*后一公里”问题280
第壹0章 数据中台运营机制284
10.1 数据中台运营效果评估模型285
10.2 数据中台运营的4个价值切入点287
10.3 数据资产运营291
10.4 数据成本运营316
10.5 数据中台运营的实践经验325
10.6 数据中台运营的要素与口诀330
10.7 中台手记（七）：让数据用起来331
第壹1章 数据安全管理335
11.1 数据安全面临的挑战336
11.2 贯穿数据全生命周期的数据安全管理体系344
11.3 大数据平台安全管理技术手段348
11.4 中台手记（八）：数据安全！数据安全！数据安全！357
附录 6大行业解决方案架构图359
显示部分信息
内容简介
中台是企业数字化转型的关键支撑系统，它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化，帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本，提高创新效率，以数据驱动运营的方式谋求业绩增长，最终实现成功数字化转型的目标。
本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。主要讲解了如下4个方面的内容：
第一，中台如何帮助企业让数字化转型落地，以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演进 5 个方面为企业带来的价值；
第二，业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法；
第三，中台如何驱动新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型，给出了成熟的解决方案（实现目标、解决方案和实现路径）和成功案例；
第四，开创性地提出了“软件定义中台”的思想，通过对中台的进化历程和未来演进方向的阐述，帮助读者更深入地理解中台并明确未来的行动方向。
中台是企业数字化转型的技术底座，它将加速企业数字化转型的进程，让企业真正实现数据驱动运营，在实现业绩增长的同时打造极致的用户体验。
目录
前言
第一部分 数智化转型与中台落地路径
第1章 数智化转型
1.1 数字化和智能化浪潮2
1.1.1 数智化领域4
1.1.2 数智化思维8
1.2 数智化转型路径9
1.2.1 关键路径10
1.2.2 数字化营销是切入点12
1.3 数字中台是企业应用新基建13
1.3.1 什么是数字中台14
1.3.2 数字中台是新基建16
1.4 软件定义中台17
1.4.1 软件定义中台的组成18
1.4.2 软件定义中台的6大特性21
第2章 业务和数据深度融合的中台价值
2.1 整合企业数字能力26
2.1.1 企业数字能力快速有效整合26
2.1.2 企业“共性”数字能力的沉淀、组装和共享27
2.1.3 企业上下游数字能力全链路拉通和赋能28
2.2 提效企业业务创新29
2.2.1 助力业务规划29
2.2.2 提升业务实现效率30
2.2.3 推动新业务热启动30
2.3 打造企业业务和数据的闭环31
2.3.1 投入成本大幅度降低32
2.3.2 业务创新小闭环快速实现33
2.3.3 推动企业业务、数据、运营体系良性互动33
2.4 快速移植原有应用34
2.4.1 业务应用高效化移植34
2.4.2 业务数据无流失迁移35
2.4.3 业务系统无抖动切换36
2.5 推动企业组织演进37
2.5.1 组织形式演进37
2.5.2 组织动能聚变39
2.5.3 组织专业分工39
第3章 业务中台建设
3.1 什么是业务中台41
3.1.1 业务中台定义42
3.1.2 业务中台主要建设内容44
3.2 业务中台的架构设计与组成46
3.2.1 业务中台的核心架构47
3.2.2 业务中台体系内容48
3.3 业务中台构建策略50
3.3.1 领域驱动设计50
3.3.2 需求结构化57
3.3.3 能力可配置58
3.4 业务中台构建五步法59
3.4.1 高阶规划60
3.4.2 领域分析61
3.4.3 中心设计61
3.4.4 开发交付62
3.4.5 持续运营63
3.5 业务中台与其他系统的集成64
3.5.1 业务驱动集成64
3.5.2 集成策略66
3.6 业务与数据的联动69
第4章 数据中台建设
4.1 什么是数据中台72
4.1.1 数据中台定义72
4.1.2 数据中台价值75
4.2 数据中台的架构设计与组成77
4.2.1 数据中台功能架构77
4.2.2 数据中台技术架构85
4.3 数据中台构建策略88
4.3.1 构建数据中台的挑战88
4.3.2 数据中台的构建策略91
4.3.3 数据中台构建的三大路径92
4.4 数据中台构建五步法94
4.4.1 高阶规划95
4.4.2 系统设计99
4.4.3 开发实施110
4.4.4 试运行111
4.4.5 持续运营112
4.5 用数赋智，建设企业数智大脑114
4.5.1 营销域智能114
4.5.2 商品域智能115
4.5.3 门店域智能115
4.5.4 渠道域智能116
4.5.5 物流供应链域智能117
4.5.6 服务域智能117
第5章 技术平台建设
5.1 什么是技术平台119
5.1.1 技术平台的定义120
5.1.2 技术平台的7大价值121
5.2 技术平台的架构设计与组成126
5.2.1 技术平台概览126
5.2.2 研发协作平台126
5.2.3 低代码开发平台131
5.2.4 移动开发平台133
5.2.5 数据开发平台134
5.2.6 运维监管平台137
5.2.7 多云适配137
5.2.8 网关138
5.3 技术平台构建策略139
5.3.1 困难与挑战139
5.3.2 技术平台设计原则139
5.3.3 技术平台规划演进141
5.4 技术平台构建方法论142
5.4.1 选型142
5.4.2 边界确认142
5.4.3 平台化集成143
5.4.4 数据化支撑143
第二部分 解决方案与案例
第6章 新地产行业的中台实践
6.1 实现目标148
6.1.1 降本：以运营效率为核心，加速企业内部打通，构建自上而下的经营战略148
6.1.2 增效：以转化漏斗为核心，加速线上线下打通，构建持续成长的客户经营体系149
6.1.3 创新：以生态优势为核心，加速产品与服务打通，构建新的加速引擎151
6.2 解决方案153
6.2.1 地产数据中台解决方案153
6.2.2 地产泛会员运营解决方案164
6.2.3 多业态超级会员运营解决方案171
6.3 实现路径173
6.3.1 客户中台176
6.3.2 地产中台177
6.3.3 企业中台177
6.3.4 生态平台178
6.4 案例分析：A公司双中台—智慧交易的发动机179
6.4.1 项目背景180
6.4.2 痛点聚焦180
6.4.3 中台实施183
6.4.4 项目成果192
6.4.5 未来展望194
6.5 面临的挑战195
第7章 新汽车行业的中台实践
7.1 实现目标198
7.1.1 汽车行业数智化转型198
7.1.2 汽车新零售200
7.2 解决方案204
7.2.1 客户数据洞察解决方案206
7.2.2 数字营销解决方案206
7.2.3 DMS 4.0解决方案208
7.3 实现路径214
7.4 案例分析1：爱驰汽车的中台实践与数字化破局219
7.4.1 项目背景220
7.4.2 痛点聚焦221
7.4.3 建设中台224
7.4.4 产生价值231
7.5 案例分析2：长安福特的双中台实践与数字营销破局237
7.5.1 项目背景238
7.5.2 痛点聚焦238
7.5.3 中台实施240
7.5.4 产生价值248
7.5.5 最终效果251
7.6 面临的挑战256
7.6.1 新能源车企256
7.6.2 传统主机厂257
7.6.3 总结258
第8章 新直销行业的中台实践
8.1 实现目标261
8.1.1 开源：搭建线上交易平台，线上线下全渠道融合261
8.1.2 节流：应用信息技术，打造新工具，改善经营成本262
8.1.3 转型：面向未来，推动业务模式转型263
8.2 解决方案267
8.2.1 数智商城解决方案267
8.2.2 数智营销解决方案271
8.2.3 数智工具解决方案273
8.2.4 数智门店解决方案275
8.2.5 数智客服解决方案277
8.2.6 数智供应链解决方案279
8.2.7 数智直播解决方案281
8.2.8 数智社交解决方案284
8.3 实现路径286
8.3.1 直销电商化288
8.3.2 电商社交化289
8.3.3 直销零售化290
8.4 案例分析：直销巨头B公司的数字中台实践291
8.4.1 项目背景291
8.4.2 痛点聚焦292
8.4.3 中台实施294
8.4.4 产生价值303
8.5 面临的挑战308
8.5.1 管理的挑战308
8.5.2 商业逻辑的挑战308
8.5.3 商业模式融合的挑战309
8.5.4 内部组织的挑战309
8.5.5 企业日常运营的挑战310
第9章 新零售的中台实践
9.1 实现目标311
9.1.1 线上线下渠道全覆盖312
9.1.2 公域流量和私域流量统一运营314
9.1.3 线上线下多场景交互319
9.2 解决方案320
9.2.1 全域消费者运营解决方案321
9.2.2 新零售解决方案323
9.2.3 智能配补货解决方案325
9.2.4 渠道数字化解决方案327
9.3 实现路径330
9.3.1 消费者数字化4大阵地330
9.3.2 消费者数字化6个核心能力332
9.4 案例分析：良品铺子的业务中台实践338
9.4.1 公司背景339
9.4.2 痛点聚焦339
9.4.3 中台实施343
9.4.4 产生价值348
9.5 面临的挑战359
9.5.1 思维上的挑战359
9.5.2 商业逻辑上的挑战359
9.5.3 组织上的挑战359
第10章 新渠道的中台实践
10.1 实现目标362
10.1.1 产品和服务的升级与融合362
10.1.2 数字创新能力驱动363
10.2 解决方案365
10.2.1 总体业务蓝图365
10.2.2 全域营销触达，连接商户、赋能消费者的数字化运营367
10.2.3 线上线下一体化全渠道运营，促进高效转化372
10.2.4 智慧供应链服务377
10.2.5 数据赋能渠道商户智能化运营378
10.3 实现路径381
10.3.1 渠道数字化381
10.3.2 政策资源数字化381
10.3.3 供应链数字化381
10.3.4 消费者运营数字化382
10.4 案例分析：C公司的数字化闭环渠道链382
10.4.1 项目背景383
10.4.2 痛点聚焦385
10.4.3 中台实施386
10.4.4 产生价值397
10.5 面临的挑战400
10.5.1 业务模式变革的挑战400
10.5.2 运营组织中台化的挑战401
10.5.3 数字化运营能力的挑战401
第三部分 进化与未来
第11章 中台的进化与未来
11.1 这些都不是中台405
11.1.1 微服务化不是中台405
11.1.2 数据仓库不是中台406
11.2 中台的进化路径407
11.2.1 第一阶段：领域微服务化407
11.2.2 第二阶段：业务中台或数据中台409
11.2.3 第三阶段：业务中台+数据中台409
11.3 中台的未来：软件定义中台410
内容简介
中台这一概念提出后，迅速引起了大家的广泛关注，这一概念源起于阿里巴巴
2015
年提出的“大中台小前台”战略，让前台的一线业务会更敏捷、更快速适应瞬息万变的市场。中台集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力，业务数据化、数据业务化，对各前台业务形成强力支撑。目前针对金融企业的中台架构规划的指导及经验总结缺较少，且在业务架构层面较少涉及。
全书分为7章，探讨金融企业实施中台的背景与要求、原则与方法、架构与技术、流程与组织等各个方面，解答这些问题：1）金融企业数字化转型的本质是什么？通过数字化转型能够金融企业带来哪些变化？2）中台架构和金融企业目前的应用架构有什么关系？如何演进？3）中台架构如何划分？有几个中台？业务中台、技术中台、数据中台有什么关系？
本书立足于对金融企业更加重要的业务中台规划，为商业银行、农村金融机构等金融企业提供中台建设参考。本书适合金融行业CIO、IT经理、业务规划人员以及中台系统研究人员。
目录
1章 中台之势：金融企业数字化转型背景 1
1.1 数字化经济浪潮下，颠覆与被颠覆常态 1
1.1.1 这是一个多变的、敏捷创新的时代 1
1.1.2 数字化经济时代，金融业正在经历着历史性巨变 3
1.2 Bank 4.0时代，敏捷银行已来 4
1.2.1 体验场景化 5
1.2.2 服务生态化 6
1.2.3 运营数字化 8
1.2.4 产品个性化 9
1.2.5 业务敏捷化 9
1.3 当前金融企业的创新举措：加速数字化转型 10
1.3.1 技术融合场景，体验创新 11
1.3.2 技术架构升级，科技创新 12
1.3.3 探索银行开放，生态创新 13
1.3.4 加大科技投入，组织创新 13
1.4 数字化转型的本质：“研产供销服”各环节的敏捷化 15
1.4.1 数字化研发：数据驱动的产品工厂，缩短产品研发时间 16
1.4.2 数字化生产：敏捷化的系统建设模式，个性化业务的批量化生产 17
1.4.3 数字化运营：集中化、自动化的交付，流程再造助力运营效率持续提升 19
1.4.4 数字化营销：场景驱动的智能营销，互动交易 20
1.4.5 数字化渠道：全渠道协作无缝衔接，提升客户体验 21
1.5 金融企业数字化转型的关键：中台战略 23
2章 中台之殇：金融企业中台建设的本质 25
2.1 中台的本质：企业IT架构的一种形式 25
2.1.1 中台概念：为前台而生，提供能力复用 25
2.1.2 中台架构：IT架构发展的必然 26
2.1.3 中台是企业数字化转型下重构IT的佳选择 28
2.1.4 中台是平台建设的自然延伸 30
2.2 中台之殇，金融中台建设何去何从 31
2.2.1 盲目跟风，奔着中台做中台 31
2.2.2 对中台定位不清，期望包治百病 32
2.2.3 实施中台所需的组织架构不清晰 32
2.3 个性化前台、标准化中台、效率化后台 33
2.3.1 前台要有小惊喜：的个性化 34
2.3.2 中台要有小确幸：的标准化 35
2.3.3 后台要有小感动：的效率化 36
3章 中台之道：金融企业中台建设方法论 38
3.1 全面解读科技部门主导的金融企业数字化中台 38
3.1.1 企业级可重用能力的建设，是金融企业数字化中台建设的主要手段 38
3.1.2 金融企业数字化中台建设全景图 40
3.1.3 典型的可重用中台架构模式 42
3.2 金融企业数字化中台建设的过程与方法 43
3.2.1 研发过程 44
3.2.2 研发方法 47
3.2.3 评估方法 51
3.3 业务中台架构原则 53
3.3.1 顶层设计，明确业务中台在应用架构中的定位 54
3.3.2 按价值链理论，进行业务中台可重用能力的领域划分 54
3.3.3 能力中心，以形成可独立运营单元为划分原则 56
3.3.4 流程建模，抽象端到端、柔性的可重用流程 58
3.3.5 产品中台：产品工厂与业务中台的关系 61
3.3.6 渠道中台：体验整合、流程整合、数据整合、营销整合 63
3.3.7 运营中台：打造标准化运营流程，支持新业态 65
3.3.8 营销中台建设原则 69
3.3.9 业务中台与低代码平台 71
3.4 数据中台设计原则 73
3.4.1 数据中台建设的价值架构 73
3.4.2 金融机构数据中台架构 74
3.4.3 数据中台的5大核心能力 76
3.5 技术中台架构原则 77
3.5.1 通过“5S管理”的思路，建立柔性的软件生产线 78
3.5.2 建立标准化的企业集成架构与应用技术架构 82
3.5.3 利用“端到端”的思路，沉淀业务组件与技术组件 84
3.6 中台建设的组织保障 86
3.6.1 中台组织架构模式：科技双模 87
3.6.2 产品/需求/架构角色分离 88
3.6.3 敏捷团队转型，从小团队模式开始 90
3.6.4 建立对齐业务的科技部落 91
4章 中台之法一：金融企业业务中台建设 92
4.1 业务中台建设的相关方法 92
4.1.1 需求的结构化描述方法 92
4.1.2 可重用体系架构的设计方法 113
4.1.3 业务可变性设计方法 125
4.2 业务可变性技术框架 134
4.2.1 技术框架解决可变性问题 134
4.2.2 从技术框架角度看可变性 136
4.2.3 技术框架的运行机理 143
4.3 业务中台关键设计 146
4.3.1 产品中台，产品工厂在业务中台的实现 146
4.3.2 渠道中台，线上线下一体化服务流程的通用性与可变性分析 151
4.3.3 运营中台，产品服务流程的标准化与柔性 156
4.3.4 营销中台，营销的标准化与柔性 172
4.4 低代码平台，高效率创建新应用 179
4.4.1 基于可重用的业务组件支撑业务需求快速落地 180
4.4.2 整体的可扩展性是平台可持续发展的保障 189
4.4.3 平台需要全面支撑应用的生命周期 191
5章 中台之法二：金融企业数据中台建设 194
5.1 数据中台之认知篇 194
5.1.1 金融企业数据中台的挑战 194
5.1.2 什么是数据中台 195
5.1.3 数据中台vs数据仓库 196
5.1.4 数据中台vs业务中台 197
5.2 数据中台之方法篇 197
5.2.1 数据中台之“盘”，关键是盘活数据 198
5.2.2 数据中台之“规”，重点在标签体系 200
5.2.3 数据中台之“整”，难点在数据治理 211
5.2.4 数据中台之“用”，体现在数据服务 217
5.3 数据中台之应用篇 218
5.3.1 银行网点绩效优化 219
5.3.2 营销 221
5.3.3 风险管控 224
6章 中台之法三：金融企业技术中台建设 227
6.1 应用集成架构，提高企业应用的整合能力 227
6.1.1 统一身份认证 228
6.1.2 统一组织机构用户数据 231
6.1.3 统一应用门户 234
6.1.4 统一任务中心 237
6.1.5 服务集成平台 239
6.1.6 文件传输 246
6.1.7 作业调度 248
6.2 DevOps，建立数字化的软件生产线 250
6.2.1 软件生产过程中的十四大浪费 250
6.2.2 建立数字化生产线的软件生产全流程 257
6.2.3 打造数字生产线需要做到的五个统一 259
6.2.4 度量与引领性指标必不可少 261
6.2.5 金融企业引入以DevOps为基础的数字化生产线的五点建议 264
6.3 微服务化的应用技术架构与技术组件 265
6.3.1 从业务发展来看应用技术架构的变迁 265
6.3.2 从技术发展来看应用技术架构的变迁 266
6.3.3 当前应用技术架构微服务化出现的问题与解决原则 267
6.3.4 服务分布，流程聚合的服务设计原则 269
6.3.5 数据分布与信息聚合的设计模式 274
6.3.6 感觉分布与知觉聚合 280
7章 中台之术：金融企业中台成熟度模型 286
7.1 基于业务、架构、软件过程和组织保障的多维成熟度模型简介 286
7.2 成熟度分级模型评估框架 288
7.2.1 业务成熟度模型 288
7.2.2 架构成熟度模型 291
7.2.3 软件过程成熟度模型 293
7.2.4 组织保障成熟度模型 294
7.3 成熟度评估流程 296
7.3.1 评估准备 297
7.3.2 执行评估 297
7.3.3 分析评估 299
7.3.4 报告结论 29
