创业维艰：如何完成比难更难的事
前言
第一章 从革命者到风险资本家
第二章 Loudcloud沉浮录：我会活下去
第三章 转型Opsware：这一次，跟着感觉走
第四章 陷入绝境
创业中的挣扎
CEO必须实话实说
如何解雇员工？
如何裁掉高管？
给好朋友降职
失败者的谎言
笨办法才最有效
没人会在意
第五章 依次管理好人、产品和利润
知道我今天为什么来上班吗？好公司与烂公司的区别
创业公司为何要进行人员培训？
可以从朋友公司挖人吗？
大公司主管为何难以胜任小公司的工作？
招聘主管：在没有招聘经验的情况下，怎样才能招到优秀的人才？
为什么实现了业绩目标，却没有达到预期效果？
管理债务
有效的人力资源管理
第六章 关注眼前的麻烦
如何最大限度地减少办公室政治？
适度的野心
头衔与升迁
当天才员工变成超级浑蛋
该不该招资深人士？
“一对一”沟通
打造企业文化
控制公司规模的诀窍
能力预期谬论
第七章 前途未卜时怎么办？
最难掌握的CEO决胜技
胆怯与勇敢只一线之隔
“一”与“二”
优秀领导者的特质
顺境中的CEO和逆境中的CEO
CEO是后天磨炼出来的
如何评估CEO？
第八章 创业头条法则：没有法则
解决问责与创意之间的矛盾
“怪诞星期五”管理策略
如何打造一流的管理团队？
该不该转让公司？
第九章 是结束，也是开始
附录
从0到1——开启商业与未来的秘密
推荐语
序1 改变世界的逆行者
序2 “道生一”的商业智慧
前言
第1章 未来的挑战
从0到1：进步的未来
创业思维
第2章 像1999年那样狂欢
20世纪90年代的互联网热潮
硅谷淘金热：1998年9月～2000年3月
PayPal狂热
获得的经验教训
第3章 所有成功的企业都是不同的
企业的谎言
垄断者的谎言
非垄断者的谎言
冷酷无情的市场
垄断资本主义
第4章 竞争意识
战争与和平
第5章 后发优势
垄断企业的特征
建立垄断企业的方法
后来者居上
第6章 成功不是中彩票
你能掌控自己的未来吗？
当今的世界——对未来不明确却很乐观
对未来不明确的乐观主义可能持久吗？
长期规划仍是最重要的
你不是一张彩票
第7章 向钱看
风险投资中的幂次法则
为什么人们没有看到幂次法则
利用幂次法则的作用
第8章 秘密
为什么人们不探索秘密
恪守常规的世界
相信秘密
如何发现秘密
秘密的作用
第9章 基础决定命运
初创时的“联姻”
所有权、经营权和控制权
要么上车，要么下车
现金奖励不是王道
股票报酬才能让员工全力以赴
让创业延续
第10章 打造帮派文化
“PayPal黑帮”
提供不可替代的工作机会
每个员工都与众不同
每名员工只专注于一件事情
关于邪教和顾问
第11章 顾客不会自动上门
技术精英对阵销售人员
销售是隐形的
如何销售产品
你就是销售员
第12章 人类和机器
全球化vs．科技
人机互补之于企业
聪明的计算机：是敌，还是友
第13章 绿色能源与特斯拉
工程问题
时机问题
垄断问题
人员问题
销售问题
持久问题
秘密问题
公益创业的神话
特斯拉如何脱颖而出？
能源2.0
第14章 创始人的悖论
特立独行的个性是驱动公司进步的引擎
王者从何而来
美国王族
王者归来
结语 停滞不前，还是临近奇点
致谢
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　　这里有我的一切，
　　老婆，孩子，我的生活。
　　漆黑长夜，我曾属于这里，
　　我的起起伏伏，我的失足堕落，
　　我的痛苦磨难，我的热情，我的勇气。
　　——美国说唱歌手DMX《我们是谁》
　　前几天，我在家里举办了一个大型烧烤聚会，邀请了100位关系最亲密的朋友。这些年来，姐夫卡修和我经常组织这类聚会，我出色的烧烤技术令我在非裔美国朋友圈中赢得了“烧烤界中的杰基?罗宾森”的美誉，我也因此而跨越种族界限，与他们成为亲密无间的好友。
　　在那次特殊的烧烤聚会上，我们谈到了著名的说唱歌手纳斯。我的朋友特里斯坦?沃克是一位年轻的非裔美国企业家，他自豪地说，纳斯出身于纽约皇后桥的一个住宅区，这是美国最大的公共住房项目之一，是由他负责筹建的。我73岁的犹太裔父亲突然插嘴道：“我去过皇后桥。”父亲是白人，特里斯坦认为，他绝不可能去过皇后桥，因此说道：“您说的肯定是皇后区。皇后桥实际上是一个房地产项目，就在皇后区附近，环境极差。”可我父亲坚持说：“不，我去的就是皇后桥。”
　　我告诉特里斯坦，父亲从小就在皇后区长大，因此不可能搞混。我问父亲：“您去皇后桥干什么？”他说：“我11岁时在那里发革命传单。我记得很清楚，因为我母亲当时为这事很发愁，她觉得我那么小，干这种事太危险了。”
　　我的祖父母其实是真正的革命者。祖父菲尔?霍洛维茨是一名活跃的革命分子，在麦卡锡时代，他因此而失去了教师的工作。父亲就是在这种革命背景下出生的，他在成长过程中接触的都是“左翼”思想。1968年，他举家西迁至加州伯克利，成为著名的“新左派”杂志《壁垒》的编辑。
　　因伯克利地区居民大多具有“左翼”思想，因此该地被亲切地称为“伯克利人民共和国”，我就是在这里长大的。小时候，我非常腼腆，害怕见人。母亲第一次把我送到幼儿园时，我哇哇大哭。老师让我母亲放心走开，说幼儿园的孩子这样哭很正常。可是，当母亲三小时后再回来时，发现我浑身湿透，还在哇哇大哭。老师解释说，我一直哭个不停，所以衣服才湿成这样。那天，我被幼儿园开除了。多亏母亲是世界上最有耐心的人，否则，我也许永远都无法跨进校门。当她身边所有的人都建议她对我进行精神治疗时，她依然对我充满信心，直到我对这个世界不再感到惶惑、害怕为止，无论这个过程有多么漫长。
　　我5岁时，我们全家从格伦大街一居室的房子搬到了伯尼塔大街更大一些的房子里。对一个六口之家而言，格伦大街的房子实在是太小了。伯尼塔是伯克利的中产阶级社区，但这里和大多数中产阶级社区稍有不同。这一街区混杂了嬉皮士、疯子、怪人、拼命工作的期望能跻身上流社会的下层百姓，以及因吸食毒品而堕落的上流社会人士等。有一天，弟弟乔纳森的一个名叫罗杰（化名）的朋友来我家玩儿。罗杰指着街上一个正开着一辆红色货车的非裔美国男孩儿对我说：“过去，让那家伙把车让给你，如果他敢不从，你就唾他的脸，叫他黑鬼。”
　　在此，我有几件事需要先澄清一下。首先，我们身处伯克利，因此罗杰所用的那个词并非我们的常用语。事实上，我以前从未听说过“黑鬼”这个词，也不知道它是什么意思，只是隐约觉得这应该不是什么好词。其次，罗杰并非种族主义者，他的家庭背景并不差。他父亲在伯克利是一名教授，而且他父母都是世界上最善良的那种人。后来我们才知道，罗杰患有精神分裂症，他性格中阴暗的一面使得他想看我和那个非裔男孩儿打上一架。