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简介:商业的本质
出版社:中信出版集团股份有限公司
出版时间:2016-04-01
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内容介绍

编辑推荐
  互联网时代,我们为何还要读杰克·韦尔奇?

  工业时代走向终结,互联网浪潮强势来袭,

  当一切都被颠覆,一切都被重新定义,

  究竟哪些东西是我们依然需要坚持的?

  当O2O已死,资本寒冬来临,

  当创业成功依然只是小概率事件,

  如何才能在这个时代,始终处于“赢”者的地位?

  时代变了,商业的本质始终未变,增长依然是王道。

  如何做一个互联网时代的优秀领导者?

  如何带好90后团队?如何选拔人才,留住好员工?

  如何做产品,如何做营销?

  如何做好风险管理,应对危机?

  这些,依然是每一个管理者亟待解决的问题。

  杰克·韦尔奇,在《商业的本质》中给出了答案!

  八十载丰富阅历,以时间丈量商业的本质。

  传承工业经济文明商业本质思想,启发信息经济文明商业创新发轫!

  1. 管理巨匠杰克·韦尔奇十年磨一剑,全新力作。

  韦尔奇曾出版享誉世界的经典书籍《杰克·韦尔奇自传》与《赢》。此次,全新的作品《商业的本质》不仅是《赢》的延续,更是升华。

  在《商业的本质》中,杰克·韦尔奇指出,互联网时代,商业的本质始终没有改变:

  比如领导力,曾经等级分明的领导者从未消失,只不过如今隐藏在了技术精英的外壳之下;

  比如营销,互联互通的网络世界,让营销更接近本质的状态,那就是高度的接触性;

  比如公关危机,网络的传播只是让它变得更快、更糟了;

  杰克·韦尔奇总结道,尽管科技革命给市场带来了诸多杂音,然而你不能迷失商业中核心的东西。这一点在1960年是真理,在今天是真理,等到了2060年仍然会是真理。

  2.致敬工业时代,回归商业本质。

  2016年经济增长放缓,回归实体经济,企业如何实现增长是广大商界人士共同面临的难题。杰克·韦尔奇总结八十载的丰富阅历,提炼工业时代管理范式的精华,结合互联网时代的连接特性,厘清商业中基本的规则。

  如何重新定义创新?

  如何分配有限的资源?

  如何改变薪酬体系的僵化?

  为何要热爱数据、依赖数据?

  新创公司需要设置人力资源管理岗位吗?

  技多不压身是正确的吗?

  3. 一部互联网时代的“赢”家指南。

  《商业的本质》通过揭示商界人士真正在想什么、说什么以及担忧什么,韦尔奇分析了真实的商业困境,综合互联网时代的社会经济环境,提出了全新的见解和解决方案。

  ●解决日常琐碎的挑战,专注于真正提升业绩的因素;

  ●发现并释放公司的增长潜力;

  ●防止竞争失利,并在失利后恢复元气;

  ●理解和分析财务数据背后的真正含义;

  ●巧妙应对社交媒体的轰炸;

  ●培养当代商界必备的领导模式;

  ●管理好天才型的员工和拥有创业梦的员工;

  ●打造一个兢兢业业的团队,更大限度地发挥他们的能力;

  ●彻底革新人力资源管理工作,改变当前的游戏规则;

  ●摆脱职场上的桎梏,发现全新的命运。

海报:

内容简介

  1. “世界CEO NO1”杰克·韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。

  2.杰克·韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读!

  3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。

  2005年世界畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克·韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。

  《商业的本质》是杰克·韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。

  《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。



作者简介

  杰克·韦尔奇,1960年加入通用电气公司(GE),1981至2001年担任该公司的董事长兼首席执行官,是GE历史上年轻的董事长。在任期间,GE公司的市值从130亿美元增长到超过4000亿美元,高居世界首位。2000年韦尔奇被《财富》杂志评为“世纪经理人”,他还被誉为“世界第CEO NO1”、“受尊敬的CEO”、“美国当代成功、卓越的企业家”。他撰写的《杰克·韦尔奇自传》与《赢》畅销世界。2010年,他创办杰克·韦尔奇管理学院,这一在线MBA项目获得了广泛赞誉。



  苏西·韦尔奇,曾就读于哈佛商学院,毕业后供职于贝恩管理咨询公司,后来担任《哈佛商业评论》编辑,发表过许多关于领导力、创新、变革与组织行为等方面的文章,与杰克·韦尔奇合著了《赢的答案》。现任杰克·韦尔奇管理学院顾问。



目录
导读 管理之美在于亦步亦趋的践行
中文版序 商业是探求真实、建立互信的过程
前言
第一部分 商业篇
第一章 让痛苦烟消云散
第二章 越挫越强
第三章 增长是王道
第四章 错综复杂的全球化
第五章 财务其实很简单
第六章 如何做好市场营销
第七章 大数据时代的危机管理
第二部分 团队篇
第八章 领导力2.0
第九章 建立一个卓越的团队
第十章 天才、流浪汉与小偷
第三部分 职业管理篇
第十一章 我的生命应该如何度过
第十二章 走出事业低谷
第十三章 心若在,一切就在
致谢
媒体评论

  如果说我在写《赢》这本书时对商业有所了解,那么在撰写《商业的本质》时我对商业了解得更多了,也更深刻了。因为自那时起,商业环境已经发生了很大的变化,我很幸运能够紧跟时代的变化而没有落伍。

  ——杰克·韦尔奇



  杰克·韦尔奇的管理思想曾经启迪了一代中国企业家,在互联网时代,我们终于有机会重读韦尔奇。对于商业文明的奠基和信息文明的重建,我们有太多的内容需要补课。韦尔奇告诫我们,商业的本质并没有因为互联网和科技而改变,工业时代应该遵循的基本商业规则,在今天仍然应该被传承。

  ——知名财经作家 吴晓波



  《商业的本质》是对《赢》的延续和进化。杰克·韦尔奇在行云流水之间把管理学的精髓简单而直接地刻画了出来,他带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住商业中本质的东西走向赢的路径。

  ——领英中国总裁 沈博阳



  互联网思维和万众创新席卷中国,从膜拜到迷茫,从浮躁到滚烫——在我们探索的过程中,《商业的本质》提供了一个自省的视角,一个激发潜能的角度。

  ——搜狗首席执行官 王小川



  如果要用八个字总结《商业的本质》的脉络,我想应该是:案例为表,理论为里。本书大道至简——也许浅显易懂的道理,才是真正推动商业实践不断前进的真经。

  ——人民大学商学院 徐二明教授



  看过商业管理泰斗杰克·韦尔奇的新作《商业的本质》,即可明白战略管理理论不但没有被互联网+颠覆,而且显得格外重要。实际上,企业生长仍然需要战略管理。正如韦尔奇总结的那样,科技和互联网的进步与推广,使得战略管理理论能在公司、团队、个人身上更快发挥效果。

  ——香港中文大学商学院 马旭飞教授



  

前言
  导读 管理之美在于亦步亦趋的践行 沈博阳 领英中国总裁
仔细研读完《商业的本质》之后,只能用四个字来形容我的感受——酣畅淋漓。我之前读过杰克·韦尔奇的《赢》,在我看来这本新书类似于《赢》的姐妹篇。两本书给我的感受如出一辙,有一种大道至简的感觉,杰克在行云流水之间就把管理学的精髓简单而直接地刻画了出来。杰克把他在通用电气20年做首席执行官所积累的经验进行了高度浓缩,在他退休后的10年,杰克在世界各地巡讲帮助了很多企业成长,让很多企业家和创业者对商业的本质有了更为深刻和更新的认识。《商业的本质》对《赢》是一个非常好的延续和在某些方面的进化。
我是工程师出身,没有上过MBA(工商管理硕士),也没有受过正规的管理培训。我像早期的硅谷创业者一样,从8个人在一间会议室里创业,到后发展为2000人。一开始管理团队更多凭借的是创业的热情,以及本能的判断和悟性。但随着公司的日益扩大,组织结构变得越来越复杂,完全靠摸索的管理就会慢慢变得力不从心。那时候,我就开始阅读杰克·韦尔奇的管理学著作了,希望自己的一些困惑能够在他的书里找到答案。作为一名创业者,我有两段相对完整而又风格迥异的创业经历——从人员相对草根的糯米网到后来洋气了许多的领英中国团队,但在这两种风格反差极大的公司,我所面临的很多问题从本质上来讲都是相通的。我猜想,我所经历的这些挑战今天大部分的创业者和企业家也同样经历过,或正在经历,也许只是以不同的形式在不同的环境下体现出来。而这也就是我更加推荐这本书的原因,因为当你将真正面临的问题和书中的理论相互印证的时候,你会惊奇地发现,作者其实已经把你脑子里的困惑和不解进行了高度的提炼,并给出了相应的建议。
《商业的本质》可以打动我这样一名创业者,我想原因主要有以下两个:
·不同于一般的作者,杰克是20世纪公认的伟大的管理者之一,被《财富》杂志评选为“世纪经理人”。他所有的理论都是有实践基础的,实用性非常强,让人感同身受。对于我这样的企业家,自然会有说服力。
·结构严谨,深入浅出。杰克把复杂无比的企业管理,浓缩成一个非常精炼但扎实的管理框架。看似简单,但涵盖了企业管理的方方面面。
管理是一门艺术,你很难掌握其中的精髓,一旦掌握了却又非常美妙。但同时,实践证明,管理能力是可以后天培养的,是可以学会的。《赢》那本书我反复看过不下10遍,这本《商业的本质》我相信以后也会看很多遍。无论是糯米网,还是领英中国,我的管理风格里面有很多杰克管理理念的烙印。比如,强调公司的使命和价值观;比如把培养团队、让下属成功作为己任;比如坦诚的沟通。商业的本质是一项团队运动,强调“团队”两个字。同时,既然是运动,目的就是要去赢。杰克带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住管理学和商业上本质的东西走向赢的路径。
如果我们以这样的维度来审视一个企业家或创业者当前所面临的竞争环境的话,也许很多困惑就如抽丝剥茧一般逐渐清晰起来了。根据杰克·韦尔奇的管理学理论,并结合我本人这些年在本土企业以及跨国企业的创业经历,我们不难发现,很多时候,一个在正常环境下运作的企业都会面临几个商业上本质的问题。而一个企业家如果能够找到这些问题的答案,他就应该已经走在一条通往成功的路上了。在这里我暂且把这个理论称之为创业企业的三段论:
·正确的赛道。创业者必须保证在一个正确的商业模式上运作你的企业。因为创业是个九死一生的游戏,很多事情是不可控的。但是有一件事情必须彻底想明白了才能开始,就是你选择的赛道是否正确。这点非常重要,因为一旦大的方向错误了,再多的努力也是白费,甚至执行力越强,结果越糟。
·合适的团队。一旦找到了正确的赛道,要在竞争中脱颖而出就要倚靠一个合适的团队了。找到合适的人,塑造好的企业文化,激发出员工大的潜能,才可能制定出正确的策略和计划,并付诸实现。管理这门艺术,更多的是在解决这方面的问题和挑战。
·运气。谋事在人,成事在天。不仅仅是创办一家企业,一生中很多的事情都是如此。当我们把所有能够想到的,谋划到的事情都做到极致,也找到了适合的团队同舟共济,剩下的就交给运气吧。我喜欢玩得州扑克,就算你前面几张牌的赢面是99%,也仍然有1%被河杀的可能性。我们能做的就是接受结果,重整心态,来日再战。
我认为能够从《商业的本质》里学到的更多是关于第二点,如何进行科学的团队管理。人才是任何一家企业重要的资源。把人管好是一门艺术,根据杰克·韦尔奇的理论,加上我自己的感悟,我在领英发展出了一套搭建团队的方法。
招人就是找到好的人才。除了杰克·韦尔奇提倡的活力、鼓动力、决断力、执行力和激情,我还提倡正能量、普世的价值观、聪明以及相关工作经验。今天领英招聘的每一个员工我都要求他们符合这个标准。此外,在领英我们每个季度都会有一个管理层扩大会议,在会上我会特别鼓励一些有潜质的同事上来分享自己在某个领域的经验,让他们觉得自己是有价值的,是被公司重视的。另外我也会发一本书给每个参会人员,并要求他们在下次开会的时候分享他们的阅读体会。
管理是一门艺术,杰克说过的这么一段话让我印象非常深刻:
Before you are a leader,success is all about growing yourself.
When you become a leader,success is all about growing others.
(在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;
当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。)
这段话在当年让我顿悟,也一直在激励着我努力成为一名更好的领导者。在笃定大方向没有问题的前提下,成功就是让团队成功,就是让团队中每一位成员成长。大家都成长了,公司一定会赢。师傅领进门,修行在各人。无论多好的理论,不去认真领悟,不去坚持修炼,也起不到很好的效果。希望大家能够认真阅读《商业的本质》,并坚持把书中的管理理念应用到工作中去。管理者的能力都提升了,我们国家提倡的创新创业才会有更大的成功基础。中信出版社所出版的杰克·韦尔奇的一系列管理学书籍,也非常契合领英所倡导的职场人的价值观,我也借这个机会希望每一位职场人多读书,读好书,持续地学习和自我提高。
精彩书摘
  几年前,我们两个去拉斯韦加斯旅行。当然不是去赌博的,我们也不好这一口儿,而是参加国际购物中心协会举办的一次会议,并在会议上发表讲话。这个协会拥有6万名会员。
演讲时间定在第二天上午,因此我们抵达拉斯韦加斯的当天晚上就空出来了。如同其他游客一样,我们决定买张门票去看演出,其实我们两人之间,一人对此事很热衷,另一人虽不热衷,倒也觉得无所谓,因此也跟着去了。
那场表演真是太精彩了!50人的管弦乐队阵容强大,烟幕效果异彩纷呈,演员长发飘逸,演唱激情四射,伴唱演员吊在钢丝上,进行着令人瞠目的换装表演,整个演出真是美轮美奂!
然而,欣赏了不到一个小时,我们两人中的一个就睡着了。
后来,他被音乐声吵醒了,醒来后说的首句话竟然是:“比分如何了?”
短短的几个字就凸显出杰克是一个真正热爱体育的人,也是热爱商业的人。
体育和商业是一码事,不是吗?二者竞争都很激烈,充满乐趣,但做起来都很艰辛,而且都瞬息万变,是一个无休止的奋斗过程,需要战略和团队,需要细致的分析,总能给人带来惊奇。
此外,无论是从事体育,还是从事商业,选手们都是为了一个目标:赢!
为了“赢”这个目标,品牌经理及其团队会不厌其烦地讨论一个产品的定位问题,以便大可能地提高销量;三位在大学期间建立友情的同学放弃华尔街的工作,建立了一家小型酿酒厂或推出一款新的应用程序;生产部门的经理可能一早醒来,大脑就开始思考如何才能提高产量;人力资源部的主管可能为了一个职位而花三个星期去面试六位应聘者,希望终能找到一位近乎完美的人选。
为了“赢”,人们每天从早到晚都在忙忙碌碌,努力让自己的生活更美好,努力让自己的公司更辉煌。人们一直在努力帮助自己的家人、员工、同事、客户以及所在的社区。
精彩插图